济南市市中区入选《全省退役军人服务保障工作案例》

12 月 18 日,山东省退役军人服务中心编发的《全省退役军人服务保障工作案例》,以《济南市市中区3789名服务对象逐人建档》为题,刊出了济南市市中区的典型经验。以下为全文。

济南市市中区3789名服务对象逐人建档

济南市市中区退役军人事务局管理服务1498 名自主择业军转干部和 2291 名优抚对象,在济南市占比最多,位居全省第一。近年来,针对自主择业军转干部和优抚对象多、档案管理难度大的特点,市中区严把“五关”,以档案管理为依托,完成了3789名自主择业干部和优抚对象逐人建档全覆盖。实现了档案管理和服务制度化、规范化和精准化运作,切实提升了精准服务退役军人水平。

一是严把档案工作组织关。自主择业军转干部及优抚对象档案是反映退役军人情况的基本凭证和重要依据,是历史地、全面地考察了解和正确选拔使用退役军人的重要依据,是国家档案的重要组成部分。市中区高度重视档案工作,成立了由局长任组长、分管领导任副组长的档案工作领导小组,定期召开专题会议,不断加强对档案工作的组织协调和业务指导,及时化解了在工作中遇到的各种矛盾和因难。紧紧围绕服务全区退役军人中心任务,立足材料的收集和案卷的整理不断提升管理水平和服务质量,力争为退役军人提供更优质、更周全、更温情的服务。

二是严把档案工作责任关。自主择业军转干部在部队所从事的工作大多涉及军事秘密。市中区对自主择业军转干部档案和优抚对象档案的保管和使用严格遵照中组部、国家档案局《干部档案管理条例》的有关条款进行管理;严明档案管理工作纪律,对档案管理人员进行严格培训;建立严格的档案保管制度和岗位责任制,做到分类准确、编排有序、目录清楚,使每本档案均能达到整齐、完整、真实,真正从源头上杜绝了档案失泄密问题的发生。

三是严把建档管理质量关。在退役军人档案移交之后,市中区对档案和收集到的各种材料进行认真整理归档,细致地进行鉴别,剔除不应归档的材料,使归档材料真实可靠、文字清楚、对象明确、手续完备,需经组织审查盖章和本人签字的,盖章签字后归入干部档案。另外,在干部档案的整理工作中,认真鉴别,进行准确分类、整齐装订,使每卷档案达到了完整、真实、条理、精炼、实用的要求。

四是严把档案查询服务关。针对自主择业军转干部和优抚对象子女政审、转接组织关系等需要查档的个性需求,市中区在保证查询合法的前提下,开展精准化服务,切实拉进了与退役军人的距离。有关单位和个人查阅人事档案时,先向当事人讲清查阅档案的程序及要求,查阅单位开具介绍信后,经办人按照查阅的规定办理相关手续后就可以查阅。通过耐心细致的讲解和贴心服务,提升了自主择业军转干部和优抚对象的获得感、幸福感和归属感。

五是严把基础设施投入关。市中区在办公条件紧张的情况下,加大投入,优先安排的150平米档案室,进行了重新装修,配备了档案橱、密集架、温湿度计、灭火器、空调、防盗门窗等保护设备,确保了整齐划一;购置了4000多个档案盒,对老旧档案进行整理换盒;引入电子档案,将退役军人档案扫描入系统,成为济南市首个将自主择业军转干部和优抚对象档案电子化的市区。

来源│《全省退役军人服务保障工作案例》(山东)

主编│张心阔

编审│杜宏伟

统筹│李兴新